Política de Privacidade

1. Escopo e controlador

JINLINKE (“JINLINKE”, “nós”, “nos” ou “nosso”) é responsável pelas informações pessoais descritas nesta política em conexão com este site e consultas relacionadas. Esta política não cobre as práticas de privacidade independentes de sites, plataformas, distribuidores ou prestadores de serviços externos que você escolha utilizar.

Para perguntas ou solicitações de privacidade, use os dados de contato na Seção 13.

2. Informações que coletamos

Informações que você fornece

• Detalhes de contato, como seu nome, endereço de e-mail comercial, número de telefone e método de contato preferido.
• Detalhes comerciais, como nome da empresa, país ou mercado, função de trabalho e contexto de compra ou projeto.
• Detalhes da consulta e cotação, como tipo de produto, quantidade, especificações, requisitos de personalização e aplicação alvo.
• Detalhes de suporte, como modelo, número de série, configuração de hardware, versão do sistema operacional, referência do pedido, descrição do problema, fotos, vídeo, capturas de tela ou registros.
• Qualquer outra informação que você escolher incluir nas comunicações conosco.

Informações coletadas automaticamente

Quando você visita o site, nossos sistemas de hospedagem, segurança e técnicos podem processar informações como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional, página de referência, páginas solicitadas, data e hora e registros de segurança ou erros.

3. Como usamos informações

4. Bases legais

Dependendo da sua localização e das circunstâncias, processamos informações pessoais quando é necessário tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato, executar um contrato, cumprir obrigações legais, perseguir interesses comerciais legítimos que não se sobreponham aos seus direitos, proteger a segurança da rede ou do produto, ou quando você tiver dado consentimento válido.

Quando o processamento depende do consentimento, você pode retirar esse consentimento. A retirada não afeta o processamento já realizado de forma legal antes da retirada.

5. Cookies, armazenamento local e conteúdo incorporado

O site pode usar cookies essenciais ou tecnologias semelhantes necessárias para a segurança, navegação e funcionamento do site. O site também pode carregar conteúdo incorporado ou links de plataformas de terceiros, incluindo serviços de mídia social como TikTok, Instagram, Facebook e X. Esses provedores podem processar informações do dispositivo ou de uso de acordo com suas próprias políticas de privacidade quando seu conteúdo ou serviços forem carregados ou quando você interagir com eles.

Se tecnologias não essenciais de análise, publicidade ou similares estiverem habilitadas, buscaremos consentimento quando exigido pela lei aplicável. Você também pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador, embora bloquear tecnologias essenciais possa afetar o funcionamento do site.

6. Como compartilhamos informações

Podemos compartilhar informações apenas na medida do razoavelmente necessário com:

• Provedores de hospedagem, e-mail, TI, segurança, site e serviços técnicos atuando para nós.
• Pessoal e equipes de negócios da JINLINKE responsáveis por vendas, engenharia, produção, qualidade, logística ou suporte pós-venda.
• Distribuidores, fornecedores de logística, parceiros de reparo ou outros parceiros de projeto quando necessário para responder à sua solicitação ou realizar um pedido.
• Consultores profissionais, autoridades ou outras partes quando a divulgação for exigida por lei, necessária para proteger direitos ou segurança, ou necessária em conexão com uma transação comercial.

Não descrevemos a divulgação de informações pessoais como uma venda. Se uma transferência ou divulgação legalmente regulamentada for tratada de forma diferente em sua jurisdição, nós a trataremos conforme exigido pela lei aplicável.

7. Transferências internacionais

A JINLINKE atende clientes de negócios internacionais. Suas informações podem ser processadas na China e em outros países onde nossos provedores de hospedagem, comunicação, logística ou serviços operam. As leis de privacidade nesses locais podem diferir das do seu país.

Quando a legislação aplicável exigir salvaguardas, avisos, contratos, avaliações ou consentimento para uma transferência internacional, tomaremos as medidas necessárias antes de realizar essa transferência.

8. Retenção de dados

Mantemos informações pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para o propósito para o qual foram coletadas, incluindo acompanhamento de consultas, validade de cotações, execução de pedidos, suporte de produtos, garantia ou resolução de disputas, segurança, contabilidade e obrigações legais. A retenção pode variar de acordo com o tipo de registro e a legislação aplicável. Quando as informações não são mais necessárias, nós as excluímos, anonimamos ou restringimos seu uso de forma segura onde a exclusão não é imediatamente possível.

9. Seus direitos de privacidade

Dependendo da legislação aplicável, você pode ter o direito de solicitar acesso ou uma cópia de suas informações pessoais; corrigir informações imprecisas; solicitar a exclusão; retirar o consentimento; se opor ou restringir determinado processamento; solicitar portabilidade; ou reclamar a uma autoridade competente de proteção de dados.

Para proteger informações pessoais, podemos precisar verificar sua identidade e o escopo de sua solicitação. Algumas solicitações podem ser limitadas quando a lei permite ou exige que retenhamos ou continuemos processando informações. Responderemos dentro do período exigido pela lei aplicável.

10. Segurança da informação

Usamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis destinadas a proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, uso indevido ou divulgação. Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pela internet pode ser garantido como completamente seguro. Se você acreditar que as informações enviadas a nós possam estar em risco, entre em contato conosco imediatamente.

11. Crianças

Este site é destinado a clientes empresariais e não é direcionado a crianças. Não usamos o site conscientemente para solicitar informações pessoais de crianças. Se você acreditar que uma criança forneceu informações pessoais através do site, entre em contato conosco para que possamos revisar e tomar as medidas apropriadas.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações no site, em nossas práticas ou em requisitos aplicáveis. A versão revisada será publicada nesta página com uma data de vigência atualizada. Alterações importantes podem ser destacadas por meio de um aviso adicional, quando apropriado.