Informativa sulla privacy

1. Ambito e titolare del trattamento

JINLINKE (“JINLINKE”, “noi”, “ci” o “nostro”) è responsabile delle informazioni personali descritte in questa politica in relazione a questo sito web e alle relative richieste. Questa politica non copre le pratiche di privacy indipendenti dei siti web esterni, delle piattaforme, dei distributori o dei fornitori di servizi che scegli di utilizzare.

Per domande o richieste sulla privacy, utilizzare i recapiti nella Sezione 13.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni che fornisci

• Dettagli di contatto, come il tuo nome, indirizzo email professionale, numero di telefono e metodo di contatto preferito.
• Dettagli aziendali, come nome dell’azienda, paese o mercato, ruolo lavorativo e contesto di acquisto o progetto.
• Dettagli della richiesta e del preventivo, come tipo di prodotto, quantità, specifiche, requisiti di personalizzazione e applicazione prevista.
• Dettagli di supporto, come modello, numero di serie, configurazione hardware, versione del sistema operativo, riferimento dell’ordine, descrizione del problema, foto, video, screenshot o registri.
• Qualsiasi altra informazione che scegli di includere nelle comunicazioni con noi.

Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti il sito web, i nostri sistemi di hosting, sicurezza e tecnici possono elaborare informazioni come l’indirizzo IP, il tipo di browser e dispositivo, il sistema operativo, la pagina di riferimento, le pagine richieste, la data e l’ora e i registri di sicurezza o degli errori.

3. Come utilizziamo le informazioni

4. Basi legali

A seconda della tua posizione e delle circostanze, trattiamo le informazioni personali quando è necessario adottare misure su tua richiesta prima di stipulare un contratto, eseguire un contratto, rispettare obblighi legali, perseguire legittimi interessi commerciali che non pregiudicano i tuoi diritti, proteggere la sicurezza della rete o del prodotto, o quando hai fornito un consenso valido.

Quando il trattamento si basa sul consenso, è possibile revocare tale consenso. La revoca non influisce sul trattamento già effettuato in modo lecito prima della revoca.

5. Cookie, archiviazione locale e contenuti incorporati

Il sito web può utilizzare cookie essenziali o tecnologie simili necessarie per la sicurezza, la navigazione e il funzionamento del sito. Il sito può anche caricare contenuti incorporati o link da piattaforme di terze parti, inclusi servizi di social media come TikTok, Instagram, Facebook e X. Questi fornitori possono trattare informazioni sul dispositivo o sull’uso secondo le proprie politiche sulla privacy quando il loro contenuto o i loro servizi vengono caricati o quando interagisci con essi.

Se vengono attivate tecnologie analitiche, pubblicitarie o simili non essenziali, cercheremo il consenso quando richiesto dalla legge applicabile. Puoi anche controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, anche se bloccare le tecnologie essenziali potrebbe influire sul funzionamento del sito.

6. Come condividiamo le informazioni

Potremmo condividere informazioni solo nella misura ragionevolmente necessaria con:

• Provider di hosting, email, IT, sicurezza, siti web e servizi tecnici che agiscono per nostro conto.
• Personale e team aziendali JINLINKE responsabili delle vendite, dell’ingegneria, della produzione, della qualità, della logistica o dell’assistenza post-vendita.
• Distributori, fornitori di servizi logistici, partner per le riparazioni o altri partner di progetto quando necessario per rispondere alla tua richiesta o eseguire un ordine.
• Consulenti professionali, autorità o altre parti quando la divulgazione è richiesta dalla legge, necessaria per proteggere diritti o sicurezza, o necessaria in relazione a una transazione commerciale.

Non descriviamo la divulgazione di informazioni personali come una vendita. Se un trasferimento o una divulgazione regolamentata dalla legge è trattata diversamente nella tua giurisdizione, la gestiremo come richiesto dalla legge applicabile.

7. Trasferimenti internazionali

JINLINKE serve clienti commerciali internazionali. Le tue informazioni possono essere trattate in Cina e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori di hosting, comunicazione, logistica o servizi. Le leggi sulla privacy in tali luoghi possono differire da quelle del tuo paese.

Quando la legge applicabile richiede misure di sicurezza, avvisi, contratti, valutazioni o consenso per un trasferimento internazionale, adotteremo le misure necessarie prima di effettuare tale trasferimento.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario allo scopo per il quale sono state raccolte, inclusi il follow-up delle richieste, la validità dei preventivi, l’esecuzione degli ordini, il supporto al prodotto, la gestione della garanzia o delle controversie, la sicurezza, la contabilità e gli obblighi legali. La conservazione può variare in base al tipo di record e alla legge applicabile. Quando le informazioni non sono più necessarie, le cancelliamo, le anonimizzamo o ne limitiamo in modo sicuro l’uso quando la cancellazione non è immediatamente possibile.

9. I tuoi diritti alla privacy

A seconda della legge applicabile, potresti avere il diritto di richiedere l’accesso o una copia delle tue informazioni personali; correggere informazioni inaccurate; richiedere la cancellazione; revocare il consenso; opporsi o limitare determinati trattamenti; richiedere la portabilità; o presentare un reclamo a un’autorità competente per la protezione dei dati.

Per proteggere le informazioni personali, potremmo dover verificare la tua identità e l’ambito della tua richiesta. Alcune richieste potrebbero essere limitate laddove la legge ci autorizza o ci obbliga a conservare o continuare a trattare le informazioni. Risponderemo entro il periodo richiesto dalla legge applicabile.

10. Sicurezza delle informazioni

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli intese a proteggere le informazioni personali contro accessi non autorizzati, perdita, alterazione, uso improprio o divulgazione. Nessun sistema di trasmissione o archiviazione su Internet può essere garantito completamente sicuro. Se ritieni che le informazioni inviate a noi possano essere a rischio, contattaci prontamente.

11. Bambini

Questo sito web è destinato ai clienti aziendali e non è rivolto ai bambini. Non utilizziamo consapevolmente il sito web per raccogliere informazioni personali dai bambini. Se ritieni che un bambino abbia fornito informazioni personali tramite il sito, contattaci in modo che possiamo esaminare e prendere le misure appropriate.

12. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa politica per riflettere cambiamenti al sito web, alle nostre pratiche o ai requisiti applicabili. La versione rivista sarà pubblicata su questa pagina con una data di entrata in vigore aggiornata. Modifiche significative possono essere evidenziate tramite un avviso aggiuntivo, se appropriato.